Как вернуть лекарство в аптеку
Здоровье
Ситуация. Василий покупал в аптеке лекарство от гриппа. Но когда пришел домой, обнаружил, что в блистере 12 таблеток, а, согласно информации на упаковке, их должно быть 10. А инструкции в коробочке и вовсе не обнаружилось.
Решение. По закону, покупатель вправе вернуть «лекарство ненадлежащего качества»:
с порванной, измятой, промокшей упаковкой;
с истекшим или отсутствующим сроком годности на упаковке;
без инструкции-вкладыша или с инструкцией к другому лекарству;
если свойства препарата не совпадают с описанием его цвета, запаха и вкуса, количества из инструкции.
Вернуть деньги за некачественное лекарство можно до истечения его срока годности. Если он не указан или стерся — в течение двух лет со дня покупки.
Не забудьте чек. В течение 10 дней деньги должны вернуть, если нет — обращайтесь в отделение Роспотребзнадзора по месту жительства. Позвоните в ведомство или запишитесь на прием. Вам помогут составить исковое заявление и защитить свои права в судебном порядке.
Если с лекарством все в порядке, то вернуть его в аптеку и получить свои деньги обратно не получится. Это правило защищает не аптеку, а других покупателей: так вы можете быть уверены, что препарат не находился в чужих руках и хранился при правильной температуре и влажности.
Какие законы регламентируют права пациента
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…»
Закон «О защите прав потребителей»
Решение. По закону, покупатель вправе вернуть «лекарство ненадлежащего качества»:
с порванной, измятой, промокшей упаковкой;
с истекшим или отсутствующим сроком годности на упаковке;
без инструкции-вкладыша или с инструкцией к другому лекарству;
если свойства препарата не совпадают с описанием его цвета, запаха и вкуса, количества из инструкции.
Вернуть деньги за некачественное лекарство можно до истечения его срока годности. Если он не указан или стерся — в течение двух лет со дня покупки.
Не забудьте чек. В течение 10 дней деньги должны вернуть, если нет — обращайтесь в отделение Роспотребзнадзора по месту жительства. Позвоните в ведомство или запишитесь на прием. Вам помогут составить исковое заявление и защитить свои права в судебном порядке.
Если с лекарством все в порядке, то вернуть его в аптеку и получить свои деньги обратно не получится. Это правило защищает не аптеку, а других покупателей: так вы можете быть уверены, что препарат не находился в чужих руках и хранился при правильной температуре и влажности.
Какие законы регламентируют права пациента
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…»
Закон «О защите прав потребителей»
23 июня 2019
Возможно Вам будет интерестно
У многих автолюбителей еще в памяти те времена, когда водители обязаны были брать талон техосмотра. На данный момент такие талоны уже не выдают, а сотрудников государственной инспекции по безопасности дорожного движения талон технического обслуживание не интересует.
Проверка ТО осущес
23 июня 2019
Даже начинающий турист знает о том, что в номере отеля нельзя курить, точно не стоит воровать халаты, а ценные вещи лучше заблаговременно сдать в камеру хранения, если в самом номере не предусмотрено сейфа. Однако, есть еще много других поступков, которые на инстинктивном уровне иногда порываются де
23 июня 2019
Речь - один из важнейших коммуникативных навыков человека, с помощью нее познается окружающий мир, передается опыт и знания другим людям. Чистая и понятная речь безусловно важна, но порой в силу тех или иных обстоятельств ( травмы, стрессы, гипоксия у детей, инфекции и др.), происходит нарушение зву
23 июня 2019
EMAS - это одина из самых надежных и успешны компаний, которые выпускают электротехническое и станочное оборудования в Турции конца 60 годов. Производственные мощности компании насчитывают более 15 000 квадратных метров помещений, для производства оборудования.
Копания 23 июня 2019
У многих автолюбителей еще в памяти те времена, когда водители обязаны были брать талон техосмотра. На данный момент такие талоны уже не выдают, а сотрудников государственной инспекции по безопасности дорожного движения талон технического обслуживание не интересует.
Проверка ТО осущес
Проверка ТО осущес
23 июня 2019
Даже начинающий турист знает о том, что в номере отеля нельзя курить, точно не стоит воровать халаты, а ценные вещи лучше заблаговременно сдать в камеру хранения, если в самом номере не предусмотрено сейфа. Однако, есть еще много других поступков, которые на инстинктивном уровне иногда порываются де
23 июня 2019
Речь - один из важнейших коммуникативных навыков человека, с помощью нее познается окружающий мир, передается опыт и знания другим людям. Чистая и понятная речь безусловно важна, но порой в силу тех или иных обстоятельств ( травмы, стрессы, гипоксия у детей, инфекции и др.), происходит нарушение зву
23 июня 2019
EMAS - это одина из самых надежных и успешны компаний, которые выпускают электротехническое и станочное оборудования в Турции конца 60 годов. Производственные мощности компании насчитывают более 15 000 квадратных метров помещений, для производства оборудования.
Копания 23 июня 2019
Копания 23 июня 2019