Как вернуть лекарство в аптеку
Здоровье
Ситуация. Василий покупал в аптеке лекарство от гриппа. Но когда пришел домой, обнаружил, что в блистере 12 таблеток, а, согласно информации на упаковке, их должно быть 10. А инструкции в коробочке и вовсе не обнаружилось.
Решение. По закону, покупатель вправе вернуть «лекарство ненадлежащего качества»:
с порванной, измятой, промокшей упаковкой;
с истекшим или отсутствующим сроком годности на упаковке;
без инструкции-вкладыша или с инструкцией к другому лекарству;
если свойства препарата не совпадают с описанием его цвета, запаха и вкуса, количества из инструкции.
Вернуть деньги за некачественное лекарство можно до истечения его срока годности. Если он не указан или стерся — в течение двух лет со дня покупки.
Не забудьте чек. В течение 10 дней деньги должны вернуть, если нет — обращайтесь в отделение Роспотребзнадзора по месту жительства. Позвоните в ведомство или запишитесь на прием. Вам помогут составить исковое заявление и защитить свои права в судебном порядке.
Если с лекарством все в порядке, то вернуть его в аптеку и получить свои деньги обратно не получится. Это правило защищает не аптеку, а других покупателей: так вы можете быть уверены, что препарат не находился в чужих руках и хранился при правильной температуре и влажности.
Какие законы регламентируют права пациента
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…»
Закон «О защите прав потребителей»
Решение. По закону, покупатель вправе вернуть «лекарство ненадлежащего качества»:
с порванной, измятой, промокшей упаковкой;
с истекшим или отсутствующим сроком годности на упаковке;
без инструкции-вкладыша или с инструкцией к другому лекарству;
если свойства препарата не совпадают с описанием его цвета, запаха и вкуса, количества из инструкции.
Вернуть деньги за некачественное лекарство можно до истечения его срока годности. Если он не указан или стерся — в течение двух лет со дня покупки.
Не забудьте чек. В течение 10 дней деньги должны вернуть, если нет — обращайтесь в отделение Роспотребзнадзора по месту жительства. Позвоните в ведомство или запишитесь на прием. Вам помогут составить исковое заявление и защитить свои права в судебном порядке.
Если с лекарством все в порядке, то вернуть его в аптеку и получить свои деньги обратно не получится. Это правило защищает не аптеку, а других покупателей: так вы можете быть уверены, что препарат не находился в чужих руках и хранился при правильной температуре и влажности.
Какие законы регламентируют права пациента
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…»
Закон «О защите прав потребителей»
23 июня 2019
Возможно Вам будет интерестно
Практически любой праздник нельзя представить без воздушных шаров, будь то день рождения, свадьба, корпоратив. На сегодняшний день для украшения помещены к праздничному мероприятию предлагается множество вариантов украшения воздушными шарами, от бюджетных и простых, до сложных объемных инсталляций.
23 июня 2019
Какие проблемы могут встретится на пути автолюбителей, которые воспользовались услугами техосмотра через интернет сервисы. Интернет просто пестрит заманчивыми предложениями о прохождении техосмотра без осмотра самого автомобиля и выдачи диагностической карты оналайн. Клиентам предлагает всевозможные
23 июня 2019
На сегодняшний день, при украшении территории загородных домов, дач и коттеджей появилась мода на плавающие фонтаны, которые монтируются в искусственный или природный водоем. Для установки такого своеобразного украшения территории используют специальные пантоны или как еще их называют площадка-попла
23 июня 2019
Всем привет, поговорим о бейдже. Что это? Сразу и не понять, а если сказать не бейдж, а бейджик, то сразу все становится ясно. Бейдж, они же в народе, бейджики, ну не приживается такое слово как бейдж в народе не приживается, слух режет русскому человеку, поэтому мы их называем бейджики или бейджик.
23 июня 2019
Практически любой праздник нельзя представить без воздушных шаров, будь то день рождения, свадьба, корпоратив. На сегодняшний день для украшения помещены к праздничному мероприятию предлагается множество вариантов украшения воздушными шарами, от бюджетных и простых, до сложных объемных инсталляций.
23 июня 2019
Какие проблемы могут встретится на пути автолюбителей, которые воспользовались услугами техосмотра через интернет сервисы. Интернет просто пестрит заманчивыми предложениями о прохождении техосмотра без осмотра самого автомобиля и выдачи диагностической карты оналайн. Клиентам предлагает всевозможные
23 июня 2019
На сегодняшний день, при украшении территории загородных домов, дач и коттеджей появилась мода на плавающие фонтаны, которые монтируются в искусственный или природный водоем. Для установки такого своеобразного украшения территории используют специальные пантоны или как еще их называют площадка-попла
23 июня 2019
Всем привет, поговорим о бейдже. Что это? Сразу и не понять, а если сказать не бейдж, а бейджик, то сразу все становится ясно. Бейдж, они же в народе, бейджики, ну не приживается такое слово как бейдж в народе не приживается, слух режет русскому человеку, поэтому мы их называем бейджики или бейджик.
23 июня 2019