Как вернуть лекарство в аптеку
Здоровье
Ситуация. Василий покупал в аптеке лекарство от гриппа. Но когда пришел домой, обнаружил, что в блистере 12 таблеток, а, согласно информации на упаковке, их должно быть 10. А инструкции в коробочке и вовсе не обнаружилось.
Решение. По закону, покупатель вправе вернуть «лекарство ненадлежащего качества»:
с порванной, измятой, промокшей упаковкой;
с истекшим или отсутствующим сроком годности на упаковке;
без инструкции-вкладыша или с инструкцией к другому лекарству;
если свойства препарата не совпадают с описанием его цвета, запаха и вкуса, количества из инструкции.
Вернуть деньги за некачественное лекарство можно до истечения его срока годности. Если он не указан или стерся — в течение двух лет со дня покупки.
Не забудьте чек. В течение 10 дней деньги должны вернуть, если нет — обращайтесь в отделение Роспотребзнадзора по месту жительства. Позвоните в ведомство или запишитесь на прием. Вам помогут составить исковое заявление и защитить свои права в судебном порядке.
Если с лекарством все в порядке, то вернуть его в аптеку и получить свои деньги обратно не получится. Это правило защищает не аптеку, а других покупателей: так вы можете быть уверены, что препарат не находился в чужих руках и хранился при правильной температуре и влажности.
Какие законы регламентируют права пациента
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…»
Закон «О защите прав потребителей»
Решение. По закону, покупатель вправе вернуть «лекарство ненадлежащего качества»:
с порванной, измятой, промокшей упаковкой;
с истекшим или отсутствующим сроком годности на упаковке;
без инструкции-вкладыша или с инструкцией к другому лекарству;
если свойства препарата не совпадают с описанием его цвета, запаха и вкуса, количества из инструкции.
Вернуть деньги за некачественное лекарство можно до истечения его срока годности. Если он не указан или стерся — в течение двух лет со дня покупки.
Не забудьте чек. В течение 10 дней деньги должны вернуть, если нет — обращайтесь в отделение Роспотребзнадзора по месту жительства. Позвоните в ведомство или запишитесь на прием. Вам помогут составить исковое заявление и защитить свои права в судебном порядке.
Если с лекарством все в порядке, то вернуть его в аптеку и получить свои деньги обратно не получится. Это правило защищает не аптеку, а других покупателей: так вы можете быть уверены, что препарат не находился в чужих руках и хранился при правильной температуре и влажности.
Какие законы регламентируют права пациента
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования…»
Закон «О защите прав потребителей»
23 июня 2019
Возможно Вам будет интерестно
Насосы производятся в нескольких модификациях, которые позволяют работать насосам в различных условиях при различных температурах и с использованием разной воды, есть модели правда модели не могут работать с морской водой так как морская вода повреждает механизмы насоса и он выходит из стоя.
23 июня 2019
Когда занимаешься бизнесом и ведешь свое дело ты понимаешь, что деловые переговоры это часть твоей работы и без них никуда не деться. А для, того чтобы выглядеть наилучшим образом на этих переговорах, когда сам являешься организатором встречи, необходимо четко распланировать как будет проходить встр
23 июня 2019
Российская премьер лига - это наивысший дивизион в Российском футболе, в ней участвуют 16 футбольных клубов, которые играют по матчу дома и на выезде, каждая команда играет 30 матчей.
Российские букмекеры считают Российскую премьер лигу одним из самых популярных турниров у любителей ставок, так к
23 июня 2019
Далеко не каждый пользователь 1с знает, что программа 1с в которой ведется учет состоит на самом деле из 2 частей, первая эта платформа, а вторая часть это конфигурация системы. Конфигурация - это собственно и есть программа в которой работают пользователи, а платформа - это база программы, в котору
23 июня 2019
Насосы производятся в нескольких модификациях, которые позволяют работать насосам в различных условиях при различных температурах и с использованием разной воды, есть модели правда модели не могут работать с морской водой так как морская вода повреждает механизмы насоса и он выходит из стоя.
23 июня 2019
Когда занимаешься бизнесом и ведешь свое дело ты понимаешь, что деловые переговоры это часть твоей работы и без них никуда не деться. А для, того чтобы выглядеть наилучшим образом на этих переговорах, когда сам являешься организатором встречи, необходимо четко распланировать как будет проходить встр
23 июня 2019
Российская премьер лига - это наивысший дивизион в Российском футболе, в ней участвуют 16 футбольных клубов, которые играют по матчу дома и на выезде, каждая команда играет 30 матчей.
Российские букмекеры считают Российскую премьер лигу одним из самых популярных турниров у любителей ставок, так к
23 июня 2019
Далеко не каждый пользователь 1с знает, что программа 1с в которой ведется учет состоит на самом деле из 2 частей, первая эта платформа, а вторая часть это конфигурация системы. Конфигурация - это собственно и есть программа в которой работают пользователи, а платформа - это база программы, в котору
23 июня 2019